Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Spis treści

Informacje mają charakter ogólny i w razie szczegółowych pytań możesz się z nami skontaktować.

1. Jak działa aplikacja VR do nauki pierwszej pomocy?

Aplikacja Pierwsza Pomoc VR działa na goglach Meta Quest 3, Quest 2 i Quest 3S w trybie standalone, co oznacza, że nie wymaga połączenia z komputerem ani kabli. Użytkownik zakłada gogle VR i natychmiast przenosi się do realistycznych, interaktywnych scenariuszy, w których może przećwiczyć różne procedury ratownicze.

Wbudowany system interakcji umożliwia podejmowanie decyzji, wykonywanie czynności zgodnie z obowiązującymi wytycznymi oraz naukę przez doświadczenie — co znacząco zwiększa skuteczność przyswajania wiedzy.


2. Jakie scenariusze pierwszej pomocy są dostępne w aplikacji VR?

Obecnie aplikacja oferuje następujące kluczowe scenariusze szkoleniowe:

  • Resuscytacja krążeniowo-oddechowa (RKO)

  • Obsługa automatycznego defibrylatora zewnętrznego (AED)

  • Zarządzanie miejscem zdarzenia — ocena bezpieczeństwa, wezwanie pomocy, komunikacja

  • Udzielanie pomocy nieprzytomnym osobom

W przygotowaniu są kolejne moduły, m.in.:

  • Opatrywanie ran i krwotoków

  • Reakcja na wypadki drogowe


3. Czy aplikacja VR do pierwszej pomocy wymaga dodatkowego sprzętu?

Nie, do korzystania z aplikacji wystarczą gogle Meta Quest. Nie ma potrzeby podłączania komputera ani korzystania z dodatkowych kontrolerów.

Dodatkowo istnieje możliwość transmisji obrazu na monitor lub rzutnik, co pozwala innym uczestnikom obserwować przebieg szkolenia w czasie rzeczywistym — to świetne rozwiązanie dla nauczycieli i trenerów.


4. Jak VR pomaga w skuteczniejszej nauce pierwszej pomocy?

Badania pokazują, że technologia VR zwiększa skuteczność nauki nawet o 75% w porównaniu do tradycyjnych metod.

Dzięki pełnemu zanurzeniu w sytuacjach awaryjnych:

  • Użytkownicy szybciej zapamiętują procedury

  • Ćwiczą reakcje w warunkach wysokiego stresu

  • Zyskują pewność siebie w działaniu

  • Rozwijają umiejętności podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym


5. Czy mogę kupić aplikację jako osoba prywatna?

Na ten moment aplikacja dostępna jest głównie dla instytucji, takich jak szkoły, akademie ratownictwa czy firmy szkoleniowe.

Twórcy pracują nad wersją indywidualną, która zostanie udostępniona w niedalekiej przyszłości.


Najczęściej zadawane pytania o Scenariusze Strażackie VR

6. Jakie scenariusze dla strażaków są dostępne w VR?

W ramach modułu Straż Pożarna VR użytkownicy mogą ćwiczyć w pełni realistyczne scenariusze, takie jak:

  • Gaszenie pożarów wewnętrznych i zewnętrznych

  • Ratownictwo techniczne (np. wypadki drogowe, uwalnianie ofiar)

  • Ewakuacje osób z zagrożonych budynków

  • Zarządzanie zespołem i dowodzenie na miejscu zdarzenia

Scenariusze tworzone są we współpracy z zawodowymi strażakami i zgodnie z aktualnymi wytycznymi PSP.


7. Jaki sprzęt jest wymagany do uruchomienia scenariuszy strażackich?

Do pełnego wykorzystania modułów strażackich potrzebne są:

  • Gogle VR (np. Meta Quest, HTC Vive)

  • Komputer PC o odpowiedniej mocy do renderowania zaawansowanej grafiki 3D

  • Opcjonalnie: bieżnia VR Cyberith, która zapewnia swobodne poruszanie się w wirtualnym świecie


8. Czy można szkolić całe zespoły strażackie w VR?

Tak, moduł szkoleniowy Rota pozwala na jednoczesne szkolenie dwóch osób w ramach jednego scenariusza. Dzięki temu można ćwiczyć elementy współpracy zespołowej i komunikacji na miejscu zdarzenia. W planach są również rozbudowane wersje do treningu grup 4–6-osobowych.


Ogólne informacje o Fire&Flames VR

9. Kim jest Fire&Flames i co oferuje?

Fire&Flames to polska firma specjalizująca się w tworzeniu aplikacji VR dla edukacji, służb ratowniczych i straży pożarnej. Oferują kompleksowe rozwiązania szkoleniowe, obejmujące:

  • Aplikacje VR na różne platformy

  • Scenariusze zgodne z aktualnymi procedurami

  • Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie techniczne

  • Rozwiązania customizowane na zamówienie


10. Jak wygląda licencjonowanie aplikacji?

Model licencyjny Fire&Flames zakłada:

  • Jedna licencja = jedno urządzenie

  • Dostęp do scenariuszy podstawowych i możliwość rozszerzenia o dodatkowe moduły

  • Możliwość przedłużenia lub aktualizacji licencji zgodnie z potrzebami


11. Czy aplikacje VR nadają się do szkół i instytucji?

Tak, aplikacje Fire&Flames są aktywnie wykorzystywane przez szkoły, uczelnie, ośrodki szkoleniowe i jednostki PSP/OSP. Ich zaletą jest łatwość wdrożenia, brak potrzeby dostępu do specjalistycznych laboratoriów oraz możliwość szybkiego powtarzania scenariuszy.


12. Jak mogę kupić lub przetestować aplikację?

Aby kupić lub przetestować aplikację VR:

  1. Skontaktuj się z zespołem Fire&Flames poprzez formularz kontaktowy lub e-mail

  2. Firma przygotuje ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb

  3. Możesz otrzymać dostęp do wersji demonstracyjnej lub umówić się na prezentację online


13. Jak często aktualizowane są scenariusze VR?

Scenariusze są aktualizowane cyklicznie – co 3 do 6 miesięcy. Nowe moduły tworzone są na podstawie:

  • Zmieniających się przepisów i wytycznych (np. ERC, IFSTA)

  • Sugestii użytkowników

  • Analizy trendów i zagrożeń w służbach ratowniczych


14. Czy Fire&Flames oferuje wsparcie techniczne?

Tak, klienci otrzymują pełne wsparcie techniczne, w tym:

  • Pomoc przy instalacji i konfiguracji sprzętu

  • Szkolenie z obsługi aplikacji

  • Wsparcie przy aktualizacjach i rozwiązywaniu problemów

Dostępne są również pakiety serwisowe i umowy SLA.


15. Gdzie mogę kupić i pobrać aplikację VR?

Aby uzyskać dostęp do aplikacji:

  • Skontaktuj się bezpośrednio z Fire&Flames (telefonicznie lub mailowo)

  • Po zakupie aplikacja jest dostarczana cyfrowo lub zdalnie instalowana na Twoim urządzeniu

  • Obsługiwani są klienci w Polsce i za granicą


16. Czym różni się ochrona ludności od obrony cywilnej?

Ochrona ludności to szerokie pojęcie obejmujące wszelkie działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa obywateli w sytuacjach zagrożeń – zarówno naturalnych katastrof, awarii technicznych, jak i sytuacji wojennych. Obrona cywilna jest częścią systemu ochrony ludności, tradycyjnie skupioną na przygotowaniu i ochronie ludności na wypadek konfliktu zbrojnego (wojny). W czasie pokoju zadania OC pokrywają się z ochroną ludności (np. planowanie ewakuacji, alarmowanie, szkolenia), natomiast z chwilą wprowadzenia stanu wojennego ochrona ludności staje się obroną cywilną – zmieniają się wtedy nazwy organów i zakres ich uprawnień isap.sejm.gov.pl. Prościej mówiąc, obrona cywilna to realizacja zadań ochrony ludności w warunkach wojny lub zagrożenia militarnego, ale przygotowania do niej (plany, formacje OC) odbywają się już w czasie pokoju.


17. akie nowe obowiązki na samorządy nakłada ustawa o ochronie ludności z 2024 roku?

Ustawa z dnia 5 grudnia 2024 r. wprowadziła szereg konkretnych zadań dla jednostek samorządu terytorialnego. Przede wszystkim samorządy muszą opracować lub zaktualizować plany ochrony ludności oraz plany obrony cywilnej na swoim terenie, zgodnie z nowymi wytycznymi (obejmującymi m.in. oceny zagrożeń, organizację ewakuacji, zaopatrzenie w środki ochrony)gov.pl. Ponadto władze lokalne są zobowiązane do ewidencjonowania obiektów zbiorowej ochrony (np. schronów i ukryć) oraz zapewnienia ich utrzymania i modernizacji. Ważnym obowiązkiem jest również organizowanie ćwiczeń z zakresu ochrony ludności – przepisy wymagają przeprowadzania regularnych treningów i alarmów na poziomie gmin, powiatów i województwgov.pl. Samorząd musi też prowadzić działania edukacyjne dla mieszkańców (np. informować o tym, jak reagować na alarmy, co robić w razie ewakuacji). W praktyce oznacza to, że od 2025 r. każda gmina, powiat i województwo musi ująć w swoim budżecie i planach działania nowe pozycje związane z OC, jak np. szkolenia urzędników, powołanie formacji obrony cywilnej, przygotowanie infrastruktury alarmowej itp. Podsumowując, ustawa nałożyła na samorządy odpowiedzialność za lokalny system ochrony ludności – od planowania, przez prewencję i szkolenia, po gotowość do reagowania na sytuacje kryzysowe.


18. Kto musi przejść obowiązkowe szkolenia z ochrony ludności i obrony cywilnej?

Ustawa przewiduje szkolenia zasadnicze dla kluczowych osób odpowiedzialnych za realizację zadań ochrony ludności. Przede wszystkim adresatami są wyżsi urzędnicy administracji publicznej: wojewodowie, marszałkowie województw, starostowie oraz prezydenci miast na prawach powiatu, a także wójtowie i burmistrzowieochronaludnosci.edu.pl. Już na początku 2025 r. ruszyły ogólnopolskie edycje szkoleń – np. Akademia Pożarnicza w marcu 2025 ukończyła 8. edycję szkolenia dla starostów i prezydentów miast, a kolejne kilkanaście zaplanowano do końca kwietniagov.pl. Oprócz kadry kierowniczej JST, szkolenia obejmują również osoby wyznaczone na etatowe funkcje związane z obroną cywilną (np. pracowników urzędów gmin odpowiedzialnych za OC/ZK) oraz kierowników ważnych instytucji państwowych. Dodatkowo Ministerstwo SWiA zapowiedziało, że edukowani będą nie tylko urzędnicy, ale też mieszkańcy – przewidziano programy szkoleniowe dla lokalnych społeczności w ramach powszechnej samoobronygov.pl. W praktyce więc obowiązkowe szkolenie dotyczy głównie władz i administracji, ale w szerszym ujęciu każdy obywatel powinien zdobyć podstawową wiedzę (co jest realizowane poprzez programy edukacyjne i ćwiczenia, np. alarmy próbne). Warto dodać, że ukończenie takich szkoleń potwierdzane jest certyfikatami – np. Akademia Obrony Cywilnej organizuje certyfikowane kursy zgodne z rozporządzeniem MSWiA, adresowane do samorządowców oraz pracowników urzędów obsługujących organy ochrony ludności


19. Jak zwiększyć świadomość mieszkańców w zakresie zachowania w sytuacjach zagrożenia?

Podnoszenie świadomości społeczeństwa to proces długofalowy, który powinien łączyć działania edukacyjne na wielu poziomach. Po pierwsze, informowanie – mieszkańcy powinni otrzymywać jasne komunikaty o potencjalnych zagrożeniach i procedurach postępowania. Mogą to być ulotki i plakaty rozdawane w miejscach publicznych, poradniki dostarczane do domów (rząd planuje publikację i dystrybucję oficjalnego Poradnika kryzysowegogov.pl), kampanie w mediach lokalnych oraz mediach społecznościowych. Po drugie, edukacja praktyczna – organizowanie szkoleń otwartych, np. warsztatów pierwszej pomocy, pokazów użycia gaśnicy, ćwiczeń ewakuacyjnych w szkołach i zakładach pracy. Dzięki temu ludzie osobiście doświadczą pewnych sytuacji i nauczą się właściwych reakcji (np. gdzie jest najbliższy schron, jak spakować „plecak ewakuacyjny”). Po trzecie, włączenie społeczności w ćwiczenia – nowe przepisy wymagają, by ćwiczenia z zakresu ochrony ludności odbywały się cyklicznie na wszystkich szczeblach, włączając mieszkańców w symulacje zagrożeńgov.pl. Dobrą praktyką jest np. alarm próbny w mieście wraz z testem syren i komunikatów SMS, po którym mieszkańcy otrzymują ankietę/zestaw wskazówek co zrobili dobrze, a co należy poprawić. Samorządy mogą też korzystać z nowoczesnych narzędzi – aplikacji mobilnych do ostrzegania (np. RSO, Alarm112), a także organizować spotkania informacyjne z ekspertami (np. strażakami, policjantami, Obrona Cywilna) dostępne dla wszystkich chętnych. Kluczowe jest powtarzanie przekazu i budowanie kultury bezpieczeństwa, w której każdy rozumie, że od jego przygotowania i reakcji zależy nie tylko jego życie, ale i innych – jak ujął to wiceminister MSWiA, „ochrona ludności to proces, który wymaga zaangażowania wszystkich – od administracji… po obywateli”gov.pl. Warto zacząć od małych kroków: zachęcić rodzinę i sąsiadów do opracowania prostego planu na wypadek np. pożaru czy powodzi, promować udział w lokalnych ćwiczeniach, a także dzielić się wiedzą zdobytą na szkoleniach.


20. Co to jest obiekt zbiorowej ochrony i czy każdy musi mieć do niego dostęp?

biektami zbiorowej ochrony nazywamy infrastrukturę przeznaczoną do zabezpieczenia większej liczby osób przed skutkami zagrożeń. Klasycznym przykładem są schrony – specjalnie zaprojektowane budowle ochronne, hermetyczne, wyposażone w systemy filtrowentylacji, zapasy itp., które chronią przed skutkami bombardowań, skażeń czy innych poważnych zagrożeńschrony-obronacywilna.plschrony-obronacywilna.pl. Innym przykładem obiektu ochronnego jest ukrycie doraźne, czyli np. piwnica lub podziemny parking przystosowany do tego, by w razie potrzeby posłużyć za schronienie dla ludności cywilnej (ukrycia nie są hermetyczne i mają niższy standard ochrony niż schrony)schrony-obronacywilna.pl. Nowa ustawa zobowiązała władze do odbudowy systemu takich obiektów – obecnie trwa inwentaryzacja istniejących schronów i ukryć w całym krajugov.pl. Docelowo każda gmina ma ewidencjonować dostępne miejsca schronienia i planować budowę nowych, tak aby mieszkańcy w promieniu rozsądnej odległości mieli zapewnione schronienie. Prawo nie gwarantuje każdemu obywatelowi konkretnego przydziału do schronu, ale nakłada na administrację obowiązek planowania i rozbudowy sieci schronień zgodnie z potrzebami ludności. W praktyce, dostęp do obiektu ochronnego zależy od sytuacji i decyzji władz – np. w razie zagrożenia gmina ogłosi, które obiekty są otwarte dla ludności i gdzie się kierować. Warto zawczasu sprawdzić, czy w okolicy naszego miejsca zamieszkania znajduje się schron lub ukrycie (informacje można uzyskać w urzędzie miasta/gminy). Dodajmy, że w ramach Programu Ochrony Ludności planuje się finansowanie modernizacji i budowy nowych schronów, tak by stopniowo zwiększać ogólną liczbę miejsc ochronnychgov.plgov.pl. Podsumowując: obiekt zbiorowej ochrony to element infrastruktury bezpieczeństwa dla wielu osób – nie każdy ma „swój” schron, ale państwo dąży do tego, by w razie poważnego zagrożenia jak największa część populacji mogła skorzystać z przygotowanych schronień.

Zgoda na przetwarzanie plików cookie i danych

Ta strona wykorzystuje pliki cookie oraz przetwarza dane osobowe w celu poprawy jakości świadczonych usług oraz dostosowania treści i reklam do Twoich preferencji. Poprzez korzystanie z naszego serwisu, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych oraz akceptujesz stosowanie plików cookie, zgodnie z naszą Polityką Prywatności.