Polityka Prywatności
i Plików Cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookies w ramach serwisu fire-flames.com, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.

2. Administrator danych

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytań (formularz): art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy).
• Komunikacja (chat online): art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Marketing bezpośredni: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Analityka (Google/Meta): art. 6 ust. 1 lit. a RODO (wyłącznie po wyrażeniu zgody).
• Obrona przed roszczeniami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług hostingowych i IT.
• Dostawcom narzędzi analitycznych (Google, Meta).
• 4Experience sp. z o.o. – w celach ofertowych.
• Podmiotom świadczącym usługi prawne i księgowe.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystamy z usług dostawców (Google, Meta), którzy mogą przekazywać dane do USA. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez KE.

6. Okres przechowywania danych

• Formularze kontaktowe: do 3 lat.
• Dane ze zgody: do momentu wycofania.
• Prawnie uzasadniony interes: do zgłoszenia sprzeciwu.
• Dochodzenie roszczeń: do czasu przedawnienia.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, Warszawa).